Devoluciones

DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA CONSUMIDORES Y USUARIOS

 

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:

Nombre de la Tienda Online: www.paisdequercus.com

Dirección: Avda. Joaquín Sánchez Valverde nº20, 06006, Badajoz (Polígono Industrial El Nevero)  

Correo electrónico: pedidos@paisdequercus.com (recomendado)

Teléfono de contacto: +34 924 27 69 53

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

 

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

 

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Recogeremos los bienes y nos haremos cargo de los costes de devolución de los bienes.

 

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

 El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: 

– El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

– El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. 

– El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras

la entrega.

– El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

 

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

 

A la atención de PAIS DE QUERCUS S.L con dirección en Avd. Joaquín Sánchez Valverde, 20 -06006 – Badajoz – pedidos@paisdequercus.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*)

contrato de venta del siguiente bien pedido el/recibido el (*)

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente

formulario se presenta en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.